نظمت كلية التمريض في جامعة بغداد ورشة عمل بعنوان (الية عمل شؤون المواطنين) وبحضور عدد من اساتذة وموظفين الكلية.
وهدفت الورشة الى تعريف منتسبي الكلية بالية عمل شؤون المواطنين.
وكما تضمنت الورشة محاور عدة أهمها ايضاح ضوابط قبول الشكاوى في صندوق شكاوى رئاسة مجلس الوزراء وكذلك ايضاح قواعد الاتكيت بشكل عام في تعامل الموظفين مع المراجعين.
أوصت الورشة بضرورة اتباع سياق وحدة شؤون المواطنين في بتنظيم الية العمل بشكل رسمي والحصول على المقابلات الرسمية من خلال اتباع عمل الوحدة.
